I. Geltungsbereich 
Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Versand von Waren innerhalb der Schweiz und Liechtenstein, den Produkteverkauf & die Dienstleistungen in unseren Filialen am Flughafen Zürich. Lieferungen in andere Länder sind nicht möglich. Mit dem Versand einer Bestellung anerkennt der/die Kundin die AGB. Entsprechende Abschnitte gelten auch für niedergelassene cermony Filiale(n)

II. Vertragsschluss
2.1. Vertragspartnerin ist cermony GmbH, Rebbergstrasse 15, 8425 Oberembrach, nachfolgend nur „cermony“.

2.2. Bestellungen erfolgen online auf der Bestellseite des Onlineshops auf www.cermony.swiss. Die Angebote im Online-Shop gelten lediglich als Einladung zur Offertstellung. Die Bestellung ist für den Kunden/die Kundin verbindlich. Der/die Kundin ist für die Online-Bestellung verantwortlich und die Bestellung wird ohne Rückfrage so verarbeitet, wie sie bei cermony eingeht.

2.3. cermony ist frei, die Verarbeitung einer Bestellung jederzeit ohne Angabe von Gründen abzulehnen. In diesem Fall informiert cermony den/die Kunden/in. Ein Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn cermony die bestellten Produkte verschickt oder dem Kunden/der Kundin den Versand bestätigt. cermony übernimmt keinerlei Haftung für Übermittlungsfehler oder Fehleingaben am PC durch den Kunden/die Kundin.

2.4 Terminbuchungen einer Dienstleistung erfolgen online, telefonisch oder vor Ort im Ladenlokal. Die Buchung wird per Email bestätigt. Eine Terminabsage ist bis zu 24 h vorher ohne Kostenfolge möglich. Bei einer kurzfristigen Terminabsage (weniger als 24 h vor dem Termin) kann kostenlos ein Ersatztermin vereinbart werden. Ohne Ersatztermin fällt eine Gebühr von CHF 60.- pro gebuchter Dienstleistungsstunde, bzw. anteilig an. Falls ein Termin ohne Rücksprache nicht wahrgenommen wird, sehen wir uns gezwungen, den Betrag für die gebuchte Behandlung zuzüglich einer Bearbeitungsgebühr in Rechnung zu stellen.  
IBAN für die Bezahlung der Gebühr: 
CH90 0483 5255 6568 0100 0 
zu Handen: cermony GmbH, Rebbergstrasse 15, 8425 Oberembrach

III. Produkte
3.1 Produkte
Produkt- & Dienstleistungs-Informationen im cermony Onlineshop und auf der Homepage sind unverbindlich und für Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der Informationen wird keine Haftung übernommen. Informationen können jederzeit durch cermony geändert werden. Ebenso sind Qualitätsstandards, Herkunftsangaben, Muster und Proben der Produkte unverbindlich und können jederzeit geändert werden.

3.2. Dienstleistungen
KundInnen informieren die behandelnde KosmetikerIn oder MasseurIn eigenverantwortlich über gesundheitliche Beschwerden und Einschränkungen, die be
achtet werden müssen. Cermony übernimmt keine Haftung für gesundheitliche Schäden.

IV. Preise / Versandkosten
4.1. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken und inklusive MwSt. Die Preise gelten ohne Versandkosten. Allfällige Preisänderungen bleiben jederzeit vorbehalten.

4.2. Die Versandkosten werden zusätzlich in Rechnung gestellt. Die Pauschale beträgt je eingegangener Bestellung CHF 12.50, kann aber je nach Gewicht höher ausfallen. Ab einem Bestellwert von CHF 100.- entfallen diese Kosten. Der Mindestbestellwert beträgt CHF 50.-. Eine Lieferung ausserhalb der Schweiz oder Liechtenstein ist nicht möglich.

V. Verfügbarkeit
cermony garantiert keine Verfügbarkeit der bestellten Produkte und behält sich vor, bestellte Artikel nicht zu liefern, zum Beispiel, wenn diese nicht oder nicht vollständig lieferbar sind. Nicht gelieferte Artikel werden von cermony nach Eintritt ihrer Verfügbarkeit nicht nachgeliefert und müssen falls gewünscht neu bestellt werden.

VI. Lieferbedingungen
6.1. Bei Lieferterminen und -fristen handelt es sich um unverbindliche Richtzeiten. Aus deren Nichteinhaltung kann der Kunde/die Kundin keine Rechte ableiten. Der Kunde/die Kundin ist verpflichtet, die Ware abzunehmen und zu bezahlen.
Liefertermin: Sofern Ware vorrätig. Bestellbearbeitung nur an Werktagen (Mo-Fr) 3-5 Werktage

6.2. Lieferorte
Innerhalb der Schweiz und Liechtenstein.

6.3. Die Lieferung erfolgt per Economy-Post, auf Wunsch auch per A-Post (zusätzliche Portokosten werden in Rechnung gestellt).

VII. Zahlungskonditionen
7.1. Als Rechnungsanschrift wird nur eine Anschrift in der Schweiz oder Liechtenstein akzeptiert.

7.2. Zahlungsarten für Kunden mit Kunden-Konto ab 1. Bestellung: American Express, JCB, Mastercard, Maestro, VISA, Visa, Electron, VPAY oder Twint

7.3. Bis zur vollständigen Bezahlung des Preises sowie sämtlicher angefallener Kosten einschliesslich Verzugszinsen bleibt die Ware Eigentum von cermony. Falls der Kunde/die Kundin mit der Bezahlung des Kaufpreises in Verzug gerät, ist cermony ohne weiteres berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und die Ware in Besitz zu nehmen.

7.4. Dienstleistungsbezüge in cermony Filialen werden sofort bar oder mittels obgenannten Zahlungsarten & Twint (siehe Ziffer 7.2) fällig. Nicht bezahlte Leistungen werden in Rechnung gestellt und sind innert 5 Tagen zu begleichen. Für den Zusatzaufwand werden pro Rechnung bis zu 50.-Fr. Bearbeitungsgebühr in Rechnung gestellt.

VIII. Widerrufsrecht und Rücksendung der Ware
8.1. Ware, welche der Kunde/die Kundin auf seine/ihre Bestellung hin erhalten hat, kann vom Kunden/von der Kundin innerhalb von zehn Tagen nach deren Erhalt ohne Angabe von Gründen an cermony zurücksenden, sofern die Ware unbenutzt, originalverpackt und in einwandfreiem Zustand ist. Die Rücksendung der Ware wird als Widerruf der Bestellung gewertet. Die Rücksendung der Ware erfolgt auf Kosten, Haftung und Gefahr des Kunden/der Kundin, es sei denn, es liege eine Falschlieferung von Seiten cermony vor.
Rücksendungen bitte an cermony GmbH, Rebbergstrasse 15, 8425 Oberembrach senden. Eine allfällige Rücksendung wird dem Kundenkonto gutgeschrieben. Die Gutschrift wird auf Folgebestellungen des Kunden/der Kundin bei cermony angerechnet. Auf Wunsch wird die Gutschrift ausbezahlt.

IX. Haftungsausschluss und Gewährleistung
9.1. cermony übernimmt keine Haftung für Fehler in Abbildungen, Preisen, Texten oder wegen verspäteter oder unterbliebener Lieferung. Mit Übergabe der Ware an den Transporteur hat cermony sämtliche aus der Bestellung des Kunden/der Kundin folgende Pflichten erfüllt und Nutzen und Gefahr hinsichtlich der Ware gehen auf den Kunden/der Kundin über. Namentlich obliegt cermony keinerlei Haftung für den Fall, dass dem Kunden/der Kundin vom Transporteur Ware nicht direkt übergeben, sondern die Ware in dessen/deren Abwesenheit vor der Haustüre, bei einem Nachbarn o.ä. deponiert wird.

9.2. Der Kunde/die Kundin ist verpflichtet, die Ware bei Erhalt sofort zu prüfen und cermony allfällige Mängel innerhalb von sieben Tagen ab Erhalt der Ware schriftlich (per Mail) mitzuteilen. Beim Vorliegen von Mängeln hat der Kunde/die Kundin nur das Recht, Ersatzlieferung oder Minderung des Kaufpreises zu verlangen, wobei diese Rechte dem Kunden/der Kundin bei geringfügigen Mängeln nicht zustehen.
Des Weiteren übernimmt cermony im Zusammenhang mit ihrer Internetseite keinerlei Gewähr, weder für deren Inhalt noch dafür, dass die Internetseite dem Kunden/der Kundin oder Dritten zur Verfügung steht.

X. Datenschutz und Immaterialgüterrechte
10.1. cermony verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze zur Auftragsabwicklung und zur Pflege der Kundenbeziehungen durch Werbemassnahmen. Lediglich zum Zweck des Versands werden die dafür erforderlichen Daten an die von cermony beauftragten Dienstleister weitergegeben. Darüber hinaus verweisen wir auf die Datenschutzerklärung von cermony.

10.2. Sämtliches von cermony verwendetes Bildmaterial ist urheberrechtlich geschützt und darf vom Kunden/von der Kundin nur mit ausdrücklicher Zustimmung verwendet werden.

10.3. Die Internetseiten von cermony können Links zu Websites Dritter enthalten. Websites von Dritten können auf Webseiten von cermony verweisen. cermony übernimmt für solche Websites und deren Inhalt, für deren angebotene Produkte, Dienstleistungen oder andere Angebote sowie für die Einhaltung von Datenschutzbestimmungen keine Verantwortung und distanziert sich von ihnen. Das Aktivieren eines Links erfolgt auf eigene Verantwortung des Benutzers/der Benutzerin.

Weitere Informationen halten wir für Sie in unserer Datenschutzerklärung bereit.

XI. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Die Rechtsbeziehungen zwischen dem Kunden/der Kundin und cermony untersteht materiellem schweizerischem Recht. Gerichtsstand ist Bülach, wobei cermony auch berechtigt ist, am Sitz des Kunden/der Kundin zu klagen. Der Geschäftssitz von cermony ist Erfüllungsort.

Inkraftsetzung
Diese AGB gelten ab  01. Januar 2024